Ana sayfaya

Cayma hakkı

Cayma hakkı bilgilendirmeniz

Cayma hakkı

Herhangi bir gerekçe belirtmeksizin bu sözleşmeden on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sözleşmenin yapıldığı günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık ve net bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla) bize, Grünwelt Wärmestrom GmbH, Girmes-Kreuz-Str. 55, 41564 Kaarst, Tel.: 0800 5555 772, Faks: 0800 5555 774, E-posta: kundenservice@gruenweltenergie.de adresine bildirmeniz gerekmektedir. Bunun için ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu formu kullanmanız zorunlu değildir.

Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi cayma süresi sona ermeden önce göndermeniz yeterlidir.

Sözleşmeden caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere, cayma bildiriminizin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içinde size geri ödemek zorundayız. Ancak, tarafımızca sunulan en uygun standart teslimat yöntemi yerine farklı bir teslimat şekli seçmeniz nedeniyle oluşan ek masraflar bu kapsamın dışındadır.

Bu geri ödeme işlemi için, sizinle açıkça farklı bir uygulama kararlaştırılmadığı sürece, ilk işlemde kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız. Hiçbir durumda bu geri ödeme nedeniyle sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır.

Cayma süresi içinde elektrik tedarikinin başlamasını talep ettiyseniz, bu sözleşmeden cayma hakkınızı kullandığınızı bize bildirdiğiniz ana kadar zaten sunulmuş olan hizmetlerin, sözleşmede öngörülen toplam hizmet kapsamına oranına karşılık gelen makul bir tutarı bize ödemekle yükümlüsünüz.

Örnek cayma formu

Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve geri gönderin.

Grünwelt Wärmestrom GmbH
Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Fax: 0800 5555 774
E-Mail: kundenservice@gruenweltenergie.de

İşbu belge ile, aşağıda belirtilen malların satın alınmasına (*) / aşağıda belirtilen hizmetin sunulmasına (*) ilişkin olarak tarafım(*) /tarafımızca (*) yapılmış olan sözleşmeden cayma hakkımı(*) /hakkımızı (*) kullanıyorum(*) /kullanıyoruz(*).

Sipariş tarihi (*) / teslim alınma tarihi (*) : _______________________

Tüketicinin/tüketicilerin adı: ____________________________________________

Tüketicinin/tüketicilerin adresi:

____________________________________________________

____________________________________________________

Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca bildirimin kağıt üzerinde yapılması halinde): ___________________________

Tarih: _____________________

_______________________________
(*) Uygun olmayan seçeneği çiziniz..

Siparişinizi iptal mi etmek istiyorsunuz?

Sözleşmeden cayma talebini oluşturun.
SZ Müşteri hizmetlerinde 1. sıraFocus: En yüksek güvenilirlik